SHUTR Connect app

Download de SHUTR Connect™ app voor iOS en Android.
Beschikbaar in het Engels, Nederlands, Frans en Duits.

Video

Vaak gestelde vragen

SHUTR Gates

Kan ik de SHUTR Gate stand-alone gebruiken?

Ja, dat is mogelijk. De gate wordt gevoed met de bijgeleverde 24VDC adapter en kan dan op verschillende manieren bediend worden: met de driestanden schakelaar, of met een schakelaar/ of potentiaal vrij contact welke wordt aangesloten op de aux poort van de gate. Stekker met schroefcontacten voor de aux poort wordt met elke gate meegeleverd.

Heeft de schuif van de gate een luchtdichte afsluiting?

De rvs schuif loopt door twee POM ringen die nagenoeg luchtdichte afsluitingen geven.

Hoe gaat de gate om met het afvoeren van statische lading?

In principe kan de gate niet statisch geladen raken zolang het metalen huis van de gate is verbonden met aarde via de metalen afzuigbuizen. Verder zijn beide zijden van de gate voorzien van een lip waarop een verbinding naar de aardegeleidingsdraad van een flexibele buis kan worden gemaakt.

We hebben een zeer sterke afzuiginstallatie, een vacuüm moet ten alle tijden voorkomen worden.

Met de Connect app kan een minimum aantal gates worden ingesteld dat altijd open moet staan. Het netwerk zal altijd prioriteit geven aan het openhouden van de gates, ook bij fout situaties.

Met welk merk afzuigbuizen is de SHUTR Gate compatibel?

De gate is compatibel met elk merk dat platte, 6 mm brede flenzen gebruikt. Bijvoorbeeld de merken JKF en Jacobs.

Het SHUTR Connect netwerk

Moet er een Wifi netwerk worden opgezet?

Nee, er hoeft geen Wifi netwerk te worden opgezet. SHUTR zet zijn eigen draadloze netwerk op en met de Connect app kun je componenten met elkaar koppelen. Heel eenvoudig.

Hoeveel componenten ondersteunt het Connect netwerk?

Het SHUTR Connect netwerk ondersteunt 60 componenten per controller. Je kunt meerdere controllers per site hebben.

Wat is de maximale afstand waarbinnen de draadloze componenten kunnen werken?

In open ruimte is de maximale afstand 50-100 meter. Elk SHUTR component heeft een kleine antenne ingebouwd in de elektronicabehuizing. Als het radiosignaal wordt geblokkeerd door bijvoorbeeld een muur dan beperkt dat de maximale afstand.

Heb ik altijd een SHUTR controller nodig om een SHUTR Connect netwerk op te zetten?

Ja, er is altijd een controller nodig om een SHUTR Connect netwerk op te zetten. De controller slaat alle informatie op m.b.t. gekoppelde componenten en voorziet in vele andere functie waaronder het updaten van firmware, configuratie backup, geavanceerde instellingen etc. Het is niet zo dat alle communicatie op het netwerk via de controller verloopt. Alle componenten werken autonoom.

Kan een hacker inbreken op het systeem en dit onklaar maken?

Het SHUTR Connect netwerk is zeer goed beveiligd. Om te beginnen is het niet verbonden met het internet. Er wordt ook geen gebruik gemaakt van IP connecties maar van een eigen protocol en versleutelde communicatie. En om een Bluetooth connectie op te zetten met de controller is fysieke toegang tot de controller nodig.

Controller

Mijn afzuiginstallatie heeft geen magneetschakelaar maar een aan/uit schakelaar

Dan heeft u een contactor (een hoog-capaciteitsrelais) nodig die de voeding naar de afzuiger in- en uit schakelt. De spoel van de contactor wordt verbonden met de SHUTR controller. Meer informatie vindt u in de controller handleiding.

Kan ik de controller gebruiken om elke machine op afstand te bedienen?

Ja, inderdaad. De controller is wat dat betreft universeel. Deze is in eerste instantie ontworpen om het SHUTR Connect netwerk op te zetten, maar kan ook heel goed gebruikt worden om een willekeurige machine, al dan niet i.c.m. een contactor, op afstand te bedienen.

Wat gebeurt er als, om wat voor reden dan ook, de controller uitvalt?

Ondanks dat de controller uitvalt blijven alle componenten in het Connect netwerk operationeel. Er is geen "single point of failure".

Kan de controller gemakkelijk vervangen worden?

Dat kan inderdaad. Wanneer een backup is gemaakt van de configuratie met de Connect app, dan kan deze worden teruggezet op een nieuwe controller.

Hoe kan ik SHUTR componenten van nieuwe software (firmware) voorzien?

De SHUTR Connect app zal eerst de nieuwe software, als deze beschikbaar is downloaden, van BlastGate's portal, en uploaden naar de controller. Daarna kan de Connect app geselecteerde componenten draadloos van deze nieuwe software voorzien. Alle componenten blijven operationeel behalve dat na de update het betreffende component snel wordt gereset.

Sensor

Heeft de sensor een elektrische verbinding nodig met de machine waarop hij is aangebracht?

Nee, dat is niet nodig. De sensor wordt eenvoudig geklemd op de 230V of 380V voedingskabel van de machine.

Ik heb een machine met een laag stroomverbruik. Werkt dit i.c.m. de sensor?

De SHUTR sensor heeft twee HALL sensoren voor een hogere gevoeligheid. Een eenvoudige calibratie zal vervolgens het beste resultaat geven. Verder kan de gevoeligheid van individuele sensoren in het netwerk worden in gesteld met de Connect app.

Waarom moet/kun je de sensor met een USB kabel op de gate aansluiten terwijl de sensor draadloos is?

De sensor wordt gevoed met 5 VDC via de USB kabel. Om te voorkomen dat er meerdere stopcontacten nodig zijn bieden we de mogelijkheid om de sensor te voeden vanuit de gate. De sensor blijft echter draadloos communiceren. Daarnaast kan de sensor worden aangesloten op de bijgeleverde USB adapter. Deze heeft twee USB poorten waarop twee sensoren kunnen worden aangesloten, opnieuw om stopcontacten te besparen.

Waarom is de sensor uitgerust met een driestanden schakelaar?

Wanneer de sensor eenmaal is gekoppeld met een gate dan heeft de schakelaar vrijwel dezelfde functie als de schakelaar op de gate zelf. In veel gevallen wordt de gate in een buis gemonteerd, hoog van de grond waar je niet gemakkelijk bij kunt komen. De sensor wordt echter bij de machine geplaatst waar je wel makkelijk bij kunt. De kabelklem van de sensor heeft twee extra montagegaten zodat de sensor eventueel op de muur of op de machine geschroefd kan worden waardoor de schakelaar nog makkelijker te bedienen is.

Afstandsbediening

Kun je meerdere afstandsbedieningen koppelen aan een controller?

Ja, dat is mogelijk. Je kunt tot wel 60 afstandsbedieningen koppelen aan een controller en elke afstandsbediening kan de afzuiger (of machine) aan/uit zetten.

Kan ik de afzuiger met een afstandsbediening bedienen en de gates onafhankelijk laten functioneren?

Ja, dat kan. Er is een speciale setting in de Connect app zodat je de afzuiger alleen bediend met de afstandsbediening. De controller reageert dan niet op actieve gates/sensoren om de afzuiger aan- of uit te zetten.

Ik zie mijn afstandsbediening niet in de SHUTR Connect app staan?!

Dat komt doordat de afstandsbediening "slaapt" als deze niet in gebruik is. Maak hem "wakker" door de rode en zwarte knop toets tegelijkertijd in te drukken. De afstandsbediening blijft dan 30 seconden wakker en zal direct te zien zijn in de app.

Hoe lang gaan de batterijen van de afstandsbediening mee?

Gemiddeld gaan deze een jaar mee. Maar het hangt sterk af van de kwaliteit van de batterijen en het gebruik van de afstandsbediening.

Staat uw vraag niet in de lijst? Neem dan aub contact met ons op